
1. DEFINIZIONE TEMA
Dopo aver definito le problematiche/criticità in essere e delineato i possibili obiettivi del processo di coaching/consulenza , vengono identificati insieme i fattori di influenza essenziali e rilevanti. Questi possono includere persone e unità organizzative in azione, nonché elementi come clienti, fornitori, proprietari, finanziatori, concorrenti, mercati, ecc.

2. RAPPRESENTAZIONE
Si scelgono quindi i rappresentanti per le persone coinvolte o per le aree organizzative (ad esempio, reparti, filiali, comitati, rappresentanti dei dipendenti, ecc.) e si organizzano in base alla propria immagine interiore. Nei seminari o workshop di costellazione, si utilizzano persone reali come rappresentanti; nel coaching individuale, si utilizzano figure di sistema.