COSTELLAZIONI AZIENDALI

Ogni organizzazione è un sistema fatto di relazioni quotidiane, ruoli, risultati da raggiungere, relazioni con l’esterno: fornitori e clienti, passaggi di leadership, valori condivisi, conflitti aperti o sommersi.

Comprendere che spesso i problemi non derivano da tue scelte sbagliate, ma da ‘incastri’ inconsapevoli o ruoli non riconosciuti facilita la visione e la soluzione.

Con le Costellazioni Aziendali puoi ora  visualizzare questi nodi, esplorarli in modo simbolico e, sorprendentemente spesso, scioglierli.

Spesso per un intervento per migliorare le cose in azienda  ti serve molto tempo, tolto alla produttività e con uno scarso coinvolgimento dei collaboratori e dei  dipendenti.

Con questo metodo invece in pochi incontri molto funzionali hai la possibilità di individuare e far comprendere al tuo team la situazione per  andare verso la soluzione.

Il risultato

  • Interno:
    Migliori relazioni tra colleghi e reparti, decisioni più fluide, condivisione obiettivi, maggior coesione con la leadership e maggiore benessere diffuso e chiarezza nei team.


  • Esterno:
    Facilitazione relazioni con i clienti e fornitori, aumento di marginalità e fatturato, riduzione contestazioni e fidelizzazione dei clienti. Acquisizione nuovi canali di vendita e soluzioni.


Leggendo tutto questo vorrai avere qualche informazione in più perché una soluzione così potrebbe fare anche al caso tuo.

Come funziona nel concreto

Attraverso una rappresentazione sistemica. Lavorando con gruppi o singoli, usando rappresentazioni nello spazio con persone  o oggetti, sempre con grande rispetto per la cultura aziendale ci approcciamo in modo strategico seguendo gli obiettivi e le linee guida della proprietà.

La Costellazione Familiare è un modo potente per allineare le persone e rendere il sistema aziendale più sano ed efficace.

In molte organizzazioni, i problemi si ripresentano ciclicamente: tensioni interne, mancanza di collaborazione tra reparti, blocchi nei risultati. 

Spesso non si tratta solo di strategie sbagliate, ma di dinamiche profonde, invisibili… ma risolvibili. Le Costellazioni Aziendali sono uno strumento sistemico innovativo che aiuta a: 

  • chiarire le relazioni tra ruoli e persone, 
  • migliorare la comunicazione e l’efficienza, 
  • sbloccare situazioni stagnanti in modo rapido e pratico.

 

Quando le Costellazioni Aziendali sono adatte all'interno di aziende ed organizzazioni

Le Costellazioni Organizzative/aziendali sono adatte all’analisi di sistema e alla simulazione di alternative decisionali in aziende e altre organizzazioni (pubbliche amministrazioni, associazioni, club, chiese, partiti, ecc.). È possibile esaminare la situazione e valutare e sperimentare soluzioni alternative.

Sono efficaci in molte situazioni, eccone alcuni esempi:

  • A)Decisioni aziendali e strategie
  • Decisioni imprenditoriali
  • Strategia e direzione aziendale
  • Problemi di ristrutturazione / simulazione del cambiamento
  • Approccio al mercato e decisioni di marketing
  • Fusioni e acquisizioni / Integrazione post-fusione
  • Selezione esecutiva definizione incarichi e ruoli
  • Norme di successione (trasferimento di proprietà / cambio di leadership)
  • Rapporti con le principali parti interessate (clienti / proprietari / consiglio di   sorveglianza / rappresentanti dei dipendenti / sindacati ecc.)
  • Impresa familiare: l’impatto delle dinamiche familiari sull’impresa e passaggio generazionale
  • Lancio di un nuovo prodotto/servizio sul mercato
  • Apertura di un impresa
  • Integrazione di consulenti, dirigenti e dipendenti nuovi
  • Trasformazione organizzazione e ridefinizione ruoli
  • B)Risoluzione dei conflitti all’interno dell’azienda/sul posto di lavoro
  • Conflitti interni e lotte di potere (con dipendenti/colleghi/superiori)
  • Conflitti all’interno di un team o tra reparti
  • Conflitti con i rappresentanti dei dipendenti
  • Conflitti culturali (ad esempio integrazione post-fusione o in relazione a entità internazionali)
  • Ottimizzare il posizionamento e prepararsi alle reazioni di altre persone e parti dell’azienda
  • Burnout e assenteismo
  • Alto turnover
  • Relazioni fra nuovi assunti e staff esistente
  • Licenziamenti e risoluzioni di contratti
  • Relazioni con l’esterno, clienti, fatturati marginalità
  • Analisi di settori in calo di fatturato
  • Acquisizione di nuovi clienti
  • Fidelizzazioni clienti
  • Gestione reclami clienti
  • Individuazioni di problemi specifici con fornitori e stakeholder
  • Individuazioni di aree di perdita e di possibile incremento
  • Target price idoneo e individuazione marginalità
  • C)Leadership e clima aziendale, creazione del team
  • Aumento di leadership
  • Miglioramento clima aziendale
  • Coesione di gruppo obiettivo comune
  • Fidelizzazione collaboratori
  • Implemento organico
  • Spirito di squadra
  • Obiettivo comune
  • Motivazione

 

Qual è il campo in cui senti di aver bisogno di migliorare?
E con quale di voler iniziare ad utilizzare questo metodo?

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Steps per Costellazione Aziendale

1. DEFINIZIONE TEMA

Dopo aver definito le  problematiche/criticità in essere e delineato i possibili obiettivi del processo di coaching/consulenza , vengono identificati insieme i fattori di influenza essenziali e rilevanti. Questi possono includere persone e unità organizzative in azione, nonché elementi come clienti, fornitori, proprietari, finanziatori, concorrenti, mercati, ecc.

2. RAPPRESENTAZIONE

Si scelgono quindi i rappresentanti per le persone coinvolte o per le aree organizzative (ad esempio, reparti, filiali, comitati, rappresentanti dei dipendenti, ecc.) e si organizzano in base alla propria immagine interiore. Nei seminari o workshop di costellazione, si utilizzano persone reali come rappresentanti; nel coaching individuale, si utilizzano figure di sistema.

3. MOVIMENTI E SOLUZIONI

Nella fase successiva, viene analizzata la situazione all’interno dell’organizzazione. Il processo di costellazione rende visibili le dinamiche nascoste tra i partecipanti e i fattori di influenza (ad esempio, relazioni, conflitti, problemi di leadership).

4. STRATEGIA POST INCONTRO

Infine si decide una strategia in costellazione per rimettere ordine e successivamente si stabiliscono strategie organizzative nell’assetto quotidiano dell’impresa.

Tipologie di consulenze e interventi

La tua adesione può essere di due tipologie:

Consulenze intra-aziendale
Ovvero gruppo di partecipanti della stessa azienda, reparti diversi, tematiche o parti da coinvolgere.

Corsi inter-aziendale
In gruppi di lavoro fra aziende diverse su ruoli o tematiche comuni es. venditori, hr, imprenditori, capi reparto, dipendenti di un particolare settore, amministrazione etc).

CHI SIAMO

Monica Sirelli

Founder

Ricercatrice e studiosa del comportamento umano e delle relazioni. Formata presso i migliori Istruttori del mondo in tecniche psicologiche, di comunicazione , di marketing e di cambiamento sia personale che professionale.

Lavora da oltre 20 anni nel mondo dello sviluppo aziendale sia come consulente che come formatrice. Da 19 anni pratica Eft (Tecnica di libertà emozionale) e da 16 anni è mental coach e aiuta le persone a raggiungere risultati nella vita privata, nel lavoro e nello sport sia individualmente che in gruppo.

Dal 2022 ha inserito anche il Metodo T.r.e. , una tecnica che lavora sugli emisferi celebrali per l’incremento del potenziale.
Attualmente tiene incontri individuali e corsi di formazione (anche finanziata) per la crescita aziendale con tecniche di comunicazione ipnotica, clima aziendale, gestione risorse, leadership, vendita strategica.

Ricerche scientifiche
sulle Costellazioni in Strutture

  • Negli ultimi decenni, il metodo delle Costellazioni Organizzative Sistemiche (SOC) si è diffuso in tutto il mondo ed è diventato sempre più comunemente utilizzato tra i consulenti in diverse aziende e contesti organizzativi.
  • Le Costellazioni Aziendali  mirano a rendere gli individui più consapevoli del loro contesto sociale e a consentire loro di esplorare prospettive diverse dalla propria su organizzazioni, team o qualsiasi gruppo di persone. Per questo motivo, il metodo è attualmente utilizzato, anche in aziende di tutte le dimensioni e con sempre maggior frequenza.
  • Il metodo è molto interessante perché anche quando ci sono importanti criticità le persone coinvolte non si sentono attaccate ma parte del cambiamento in corso, acquisendo consapevolezza profonda e soluzioni condivise. Questo è ciò che rende davvero il cambiamento tangibile.
  • Vediamo ora alcuni dati scientifici a supporto di quanto  ti abbiamo detto fin qui.
  • Il metodo trae origine dalle Costellazioni Familiari di Bert Hellinger, ovvero dall’applicazione di Costellazioni Sistemiche o Costellazioni Aziendali  incentrate sul sistema familiare utilizzate nella consulenza clinica. Successivamente, il metodo è stato ulteriormente sviluppato e applicato ad altri sistemi sociali come le organizzazioni (Stam 2012 ; Weber e Rosselet 2016).
  • Le fonti derivano dalla letteratura e  accademica sono disponibili  pubblicazioni in lingua inglese anche se la maggior parte è in lingua tedesca poiché è lì che il metodo ha avuto inizio e applicazione continua anche a livello di aziende multinazionali.
  • Ecco una sintesi di studi che evidenziano risultati positivi sull’efficacia delle Costellazioni Aziendali:
    1. Studio di Gutmark (2014): Ha coinvolto 113 dipendenti in un workshop di un giorno. Risultati:
    – Riduzione significativa dello stress e dei disturbi dell’umore.
    – Miglioramento del clima organizzativo, in particolare nella collegialità e nelle possibilità d’azione.
    – Effetti positivi mantenuti fino a molti  mesi dopo l’intervento.
    2. Studio di Van den Berg e Roevens (2007)
    I partecipanti hanno mostrato:
    – Maggiore comprensione delle relazioni lavorative.
    – Riduzione significativa della sensazione di impotenza sul lavoro rispetto al gruppo di controllo.
    3. Studio di Borek: Ha esaminato 14 team (67 membri) in PMI. Dopo 4 mesi:
    – Diminuzione significativa dei conflitti di compito e relazionali.
    4. Studio di Schumacher (2000): Dopo workshop di 2-3 giorni:
    – Miglioramento dell’autonomia percepita nelle relazioni lavorative.
    – Migliore gestione dei conflitti.
    5. Studio di Kolodej et al. (2016):  I partecipanti hanno riportato un aumento della percezione di autoefficacia già da 4 settimane dopo le sessioni.
    6. Indagine internazionale (2023):Su 273 professionisti:
    – Oltre il 60% utilizza le Costellazioni Aziendali per sviluppare nuove intuizioni, risolvere conflitti e migliorare il funzionamento del team.
    – Vantaggi percepiti: efficacia del metodo, chiarezza nella comprensione delle dinamiche nascoste e profondità dell’esperienza.

 

Questi studi indicano che le Costellazioni Aziendali possono migliorare il benessere individuale e il clima organizzativo.

Leggendo queste pagine ti sei accorto/a di come le Costellazioni Aziendali svelano ciò che non si vede ma che influenza tutto: ruoli confusi, mancanza partecipazione, sabotaggi, irretimenti, discussioni esclusioni.
Quando ogni persona è al posto giusto l’azienda fluisce e tutto torna a crescere in armonia.

 

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